Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026

SYNCRBAND gestisce questo negozio e sito, comprese informazioni, contenuti, funzionalità, strumenti, prodotti e servizi collegati, per offrirti un’esperienza di acquisto selezionata (i «Servizi»). Il negozio utilizza Shopify per fornire i Servizi. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo dati personali quando visiti o usi i Servizi, acquisti o effettui altre transazioni, oppure comunichi con noi. In caso di contrasto con le Condizioni di servizio, prevale questa informativa per raccolta, trattamento e comunicazione dei dati personali.

Leggila attentamente. Accedendo ai Servizi o utilizzandoli, riconosci di averla letta e di comprendere le attività descritte.

Dati personali raccolti o trattati

Per «dati personali» intendiamo informazioni che identificano o possono ragionevolmente essere collegate a te o ad altri. Non sono incluse informazioni raccolte in forma anonima o de-identificate in modo da non consentire l’identificazione o un ragionevole collegamento. In base a interazioni, residenza e quanto consentito o richiesto dalla legge, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie, comprese le deduzioni ricavate:

Recapiti: nome, indirizzo, indirizzi di fatturazione e consegna, telefono ed e-mail.
Informazioni finanziarie: numeri di carte di credito, debito e conti finanziari, dati di carte e conti, dettagli delle transazioni, metodo e conferma del pagamento e altre informazioni di pagamento.
Dati dell’account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
Dati sulle transazioni: articoli visualizzati, messi nel carrello o nella lista dei desideri, acquistati, restituiti, cambiati o annullati, e transazioni precedenti.
Comunicazioni: informazioni incluse nei messaggi, ad esempio richieste di assistenza.
Dati tecnici: dispositivo, browser, connessione di rete, indirizzo IP e altri identificativi univoci.
Dati di utilizzo: come e quando interagisci o navighi nei Servizi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati:

Direttamente da te, quando crei un account, visiti o usi i Servizi, comunichi con noi o fornisci informazioni.
Automaticamente tramite i Servizi, anche dal dispositivo e tramite cookie e tecnologie simili.
Da fornitori incaricati di tecnologie o della raccolta e del trattamento per nostro conto.
Da partner o altri terzi.

Come utilizziamo i dati personali

Secondo le interazioni e i Servizi utilizzati, possiamo usare i dati per:

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Eseguire il contratto, elaborare pagamenti, evadere ordini, ricordare preferenze e articoli di interesse, inviare notifiche sull’account, gestire acquisti, resi, cambi e altre transazioni, creare e mantenere l’account, organizzare consegne, facilitare resi e cambi, consentire recensioni e personalizzare l’esperienza, anche suggerendo prodotti legati agli acquisti. Ciò può includere l’uso dei dati per adattare e migliorare i Servizi.
Marketing e pubblicità. Inviare comunicazioni promozionali tramite e-mail, SMS o posta e mostrare pubblicità online sui Servizi o su altri siti, anche in base ad acquisti, articoli nel carrello e altre attività.
Sicurezza e prevenzione delle frodi. Autenticare l’account, proteggere pagamenti e acquisti, rilevare, indagare o intervenire su attività potenzialmente fraudolente, illecite, pericolose o malevole, proteggere la sicurezza pubblica e i Servizi. Se crei un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali. Raccomandiamo di non condividerle.
Comunicare con te. Fornire assistenza, rispondere alle richieste, offrire servizi efficaci e mantenere il rapporto commerciale.
Motivi legali. Rispettare la legge o rispondere a procedimenti validi, comprese richieste delle autorità, indagare o partecipare ad attività istruttorie civili, controversie potenziali o effettive e altri procedimenti, applicare condizioni e politiche o indagare su loro violazioni.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze possiamo comunicarli a terzi per scopi legittimi, secondo questa informativa:

A Shopify, fornitori e terzi che lavorano per nostro conto, ad esempio per gestione informatica, pagamenti, analisi, assistenza, archiviazione cloud, preparazione e consegna.
A partner commerciali e di marketing per servizi promozionali e pubblicitari. Utilizziamo Shopify per supportare pubblicità personalizzata con servizi terzi basata sull’attività presso diversi commercianti e siti. I partner usano i dati secondo le proprie informative. A seconda della residenza, puoi chiedere che non siano condivisi per pubblicità mirata basata su tali attività. Puoi esercitare la scelta qui.
Quando lo richiedi, ci dai istruzioni o acconsenti, ad esempio per spedire prodotti o tramite widget social e integrazioni di accesso.
A società affiliate o all’interno del gruppo.
In operazioni quali fusioni o procedure d’insolvenza, per adempiere obblighi legali, rispondere a citazioni, mandati o richieste analoghe, applicare condizioni e politiche o proteggere Servizi, diritti nostri, degli utenti o di altri.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati sull’accesso e l’utilizzo per fornire e migliorare i Servizi. Le informazioni inviate vengono trasmesse e condivise con Shopify e terzi, che possono trovarsi in altri paesi, per tali finalità.

Per proteggere, far crescere e migliorare l’attività usiamo alcune funzionalità avanzate Shopify che integrano informazioni sulle interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. Per fornirle, Shopify può utilizzare tali dati. In questi casi Shopify è responsabile del trattamento, anche delle risposte alle richieste di esercizio dei diritti per tali scopi. Consulta l’Informativa sulla privacy dei consumatori Shopify. Secondo la residenza, alcuni diritti possono essere esercitati tramite il Portale privacy Shopify.

Siti e collegamenti di terzi

I Servizi possono includere collegamenti a siti o piattaforme terze. Se segui un link verso siti non affiliati o non controllati da noi, consulta le loro politiche e condizioni. Non garantiamo né rispondiamo di privacy, sicurezza, accuratezza, completezza o affidabilità delle loro informazioni. Quanto pubblichi in spazi pubblici o semipubblici, inclusi social di terzi, può essere visibile ad altri utenti dei Servizi o di quelle piattaforme senza limiti all’utilizzo da parte nostra o di terzi. Includere un collegamento non implica approvazione di contenuti, proprietari o gestori, salvo indicazioni nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai bambini e non raccogliamo consapevolmente dati di persone non maggiorenni secondo la tua giurisdizione. Un genitore o tutore può contattarci per chiedere l’eliminazione dei dati forniti da un minore. Alla data di efficacia di questa informativa non siamo a conoscenza di «vendita» o «condivisione», come definite dalla legge, di dati di persone sotto i 16 anni.

Sicurezza e conservazione

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire sicurezza assoluta. Le informazioni trasmesse possono non essere sicure durante il trasferimento. Raccomandiamo di non utilizzare canali non protetti per informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione dipende, tra l’altro, dalla necessità di mantenere l’account, fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o applicare contratti e politiche.

Diritti e scelte

Secondo la residenza, puoi avere alcuni o tutti i diritti seguenti. Non sono assoluti, possono applicarsi soltanto in determinate circostanze e possono essere rifiutati nei casi consentiti dalla legge.

Accesso o conoscenza: chiedere accesso ai dati che deteniamo su di te.
Cancellazione: chiedere l’eliminazione dei dati conservati.
Rettifica: chiedere la correzione dei dati inesatti.
Portabilità: ricevere una copia e chiedere il trasferimento a terzi in determinate circostanze e con eccezioni.
Opposizione alla vendita o condivisione per pubblicità mirata: secondo la residenza, rinunciare alla «vendita», alla «condivisione» o al trattamento per pubblicità mirata definiti dalla legge applicabile. Puoi esercitare la scelta qui. Se visiti il sito con il segnale Global Privacy Control attivo, secondo la posizione lo tratteremo automaticamente come una richiesta di opposizione per dispositivo e browser usati. Se possiamo associare il dispositivo a un account Shopify, la applicheremo anche all’account. Informazioni su globalprivacycontrol.org. Non riconosciamo altri segnali «Do Not Track» del browser o dispositivo.
Preferenze di comunicazione: puoi rinunciare alle e-mail promozionali in ogni momento tramite il collegamento di disiscrizione. Possiamo continuare a inviare messaggi non promozionali su account e ordini.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, con le eccezioni e i limiti locali puoi anche opporti a trattamenti per determinati scopi, chiederne la limitazione e revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.

Esercita i diritti tramite i mezzi indicati nei Servizi o i recapiti seguenti. Per informazioni sul trattamento Shopify e sui relativi diritti visita privacy.shopify.com/en.

Non applicheremo discriminazioni per l’esercizio dei diritti. Prima di gestire la richiesta potremmo dover verificare l’identità, come consentito o richiesto dalla legge. Puoi nominare un rappresentante autorizzato secondo la legge; chiederemo prova dell’autorizzazione e potremmo chiederti una verifica diretta dell’identità. Risponderemo nei tempi previsti dalla legge.

Reclami

Per reclami sul trattamento, contattaci ai recapiti seguenti. Secondo la residenza, puoi contestare la nostra decisione contattandoci o presentare reclamo all’autorità locale di protezione dei dati. Per il SEE, l’elenco delle autorità competenti è disponibile qui.

Trasferimenti internazionali

Possiamo trasferire, conservare e trattare dati al di fuori del tuo paese. Per trasferimenti fuori dal SEE o dal Regno Unito ci basiamo su strumenti riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o contratti equivalenti dell’autorità britannica competente, salvo che il paese di destinazione sia riconosciuto come adeguato.

Modifiche all’informativa

Possiamo aggiornarla per variazioni delle pratiche o motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la versione aggiornata, modificheremo la data e forniremo le comunicazioni richieste dalla legge.

Contatti

Per domande o per esercitare i diritti, scrivi a martincheng2025@gmail.com o contattaci presso: Room A801, Gangshen International Center, Xinniu Road, Longhua District, Shenzhen, Guangdong 518000, China. Ai fini delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.